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결혼정보회사 수현 ‘그린경영’으로 회원만족도 업계 최고 수준

  • 2015-05-21

  • 조회수 10788

노블레스 수현의 행보가 업계의 이목을 끌고 있다. 일반 결혼정보회사가 아닌 전문 상류층결혼정보회사 인데도 불구하고 전국적으로 약 2000여개가 넘는 결혼정보사 중 결혼정보/중매 분야 2위(랭키닷컴 기준)를 유지하고 있기 때문이다.

노블레스 수현이 사랑 받는 이유는 결혼정보업이 유지하고 있던 안 좋은 기존 관습을 타파하고 고객의 눈높이에 맞춰 새로운 시스템을 도입한 것이 주효했다는 게 회사 측의 전언이다.

 

수현 측은 우선 공정거래위원회 표준약관을 준수하면서 약관이 변경될 때마다 매번 업그레이드를 실천하고 있다. 또 3일안에 탈회금을 지급해야 하는 의무를 정확히 지키고 있으며 가입 블록 시스템을 운영해 무분별한 회원 가입유도 행위를 금지하고 있다.

 

여기에 금전거래 같은 불법으로 이루어지는 DB수집을 금지하고, 최대 회원들에게 3주 매칭 미진행시 매니저 패널티 적용하는 등 투명한 그린경영 시스템을 도입해 회원만족도를 높이고 있다.

 

 

이를 반영하듯 노블레스 수현은 업계 최초로 국제경영대회 오스카상이라고 불리는 ‘2014 스티비어워즈 국제비지니스대상(IBA)’을 비롯해 대한민국 최고 수준의 권위를 자랑하는 ‘대한민국 사회공헌대상’을 수상한 바 있다.

 

결혼정보업체 노블레스 수현 경증수 대표는 “현대사회로 접어들면서 시스템을 제대로 갖추지 않은 결혼정보회사들이 우후죽순으로 생겨나면서 고객들이 많이 피해를 입고 있다”며 “결혼정보업에 대한 대한민국 시민들의 생각을 긍정적으로 바꾸려면 모든 서비스를 투명하고 공정하게 진행해야 한다. 노블레스 수현은 흔들림 없이 지금처럼 고객의 눈높이에서 최선을 다하는 기업이 되겠다”고 포부를 말했다.

 

한편 노블레스 수현(www.isoohyun.co.kr, 02-540-4000)은 기독교결혼정보, 만혼결혼정보, 유학파결혼정보, 30~40대 재혼정보 등 각 전문 담당 매니저와 무료로 상담할 수 있는 특화된 스페셜 상담서비스를 제공하고 있다.

 

[아시아뉴스통신 = 최석환기자]