개인정보 수집 및 활용 동의
<수현㈜>(이하 '회사'라고 함)는 『개인정보보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 취급(처리)방침을 두고 있습니다.
회사는 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.
본 방침은 2013년 03월 01일부터 시행합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보 파기절차 및 방법
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
11. 개인정보 처리방침 변경
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 |
필수항목 |
선택항목 |
수집 및 이용 목적 |
| 홈페이지 회원 가입 및 관리(모바일 웹과 동일) |
ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 결혼경력,휴대폰번호, 이메일주소, 이메일 수신여부, SMS수신여부,거주지(주소),최종학력, 직업 |
- |
회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 고객 문의 대응, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 |
| 고객상담요청 |
이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, 거주지(주소), 휴대폰번호 |
- |
고객상담요청에 대한 전화발신 및 자료요청시 문자 및 카톡전달 결혼 관련 서비스 상담 및 이용 권유 |
| 고객의견수렴 |
이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, 거주지(주소), 휴대폰번호 |
- |
고객의 의견수렴을 위한 전화발신 및 응대를 위해 활용 결혼 관련 서비스 개선에 반영 |
| 결혼서비스 문의 |
이름, 성별, 출생년도, 이메일주소, 휴대폰번호, 결혼경력, 거주지(주소), 최종학력,직업 |
상담내용 |
문의내용 확인 및 문의해결을 위한 전화발신 처리결과 통보를 위한 전화발신 및 문자안내 결혼 관련 서비스 상담 및 이용 권유 |
| 서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보 |
쿠키, 접속 URL, 접속 IP, 브라우져 종류, 접속 일자 |
- |
이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공 |
(2) 만 14세 미만자
1) 회사는 만14세 미만의 개인정보를 수집 및 관리하지 않습니다.
(3) 장기 미사용자(3년)는 자동으로 회원 탈퇴 처리 됩니다.
(4) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지, 서면양식, 스마트 폰, 이메일, 전화
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.
(1) 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 이용 의사 확인
콘텐츠 제공, 콘텐츠 맞춤 서비스 제공, 다양한 테스트 결과 내용 발송, 서비스 관련 안내자료 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(2) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 고객문의 처리
고객 본인 확인, 요청/문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 마케팅 및 광고에의 활용 (마케팅활용 선택동의시)
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3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 동의 한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3) 이벤트 및 경품 담청 등의 서비스를 이용하기 위하여 제휴사에 정보를 제공할 수 있으며 이때 필요한 정보의 용도, 기간 등을 고지
4. 개인정보의 취급위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
(1) 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| ㈜인피니소프트 |
모바일 결제 |
| ㈜엠포 |
문자메세지 전송 |
| ㈜엔아이티소프트 |
문자메세지 전송 및 수신거부 등록 대행 |
| ㈜엠투넷 |
기프트쇼 발송 |
| ㈜다우기술 |
기프트쇼 발송 |
| ㈜우리모바일 |
수신거부 등록 대행 |
| ㈜스티비 |
이메일 전송 및 수신거부 등록 대행 |
(2) 회사는 위탁계약 체결 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하도록 감독합니다.
(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급(처리)방침을 통하여 공개합니다.
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
(1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용합니다.
(1) 처리 및 보유기간
1) 홈페이지 회원가입 정보
- 보존 이유 : 부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용방지
- 보존 기간 : 홈페이지 회원 탈퇴일로부터 2년
2) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 :3년
3) 고객문의, 광고 및 각종 테스트를 통한 유입 정보
- 보존 이유 : 고객문의 및 요청사항(회사소개 및 상품정보)에 대한 피드백 모니터링
- 보존 기간 : 정보주체가 정보삭제 요청시까지
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1)정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
4) 처리정지 요구
(2)제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편,모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
(3)정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4)제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다
. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙
별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
(5)정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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[웹 브라우저 상단의 ‘도구’ 〉인터넷 옵션 〉개인정보 〉개인정보취급 수준 설정]
8. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 기한, 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
1) 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 지체 없이 파기됩니다.
2) 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
(2) 파기기한
1) 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
(3) 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보의 파기는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 방법으로 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 정기적인 자체 감사 실시
1) 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
(2) 내부관리계획의 수립 및 시행
1) 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립ㆍ시행하고 있습니다.
(3) 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(5) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 실시하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 하고 있습니다.
(7) 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
(8) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
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11. 개인정보 취급(처리)방침 변경
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- 개인정보 취급(처리)방침 최종 변경 개정일자: 2023-05-16
