[핫뉴스=김남지 기자] 결혼정보업체에서도 다양한 마케팅 프로그램을 선보임으로써 고객의 니즈에 맞추기 위한 다각도의 노력을 기울이고 있다. 그 중 상류층 결혼정보회사 수현(www.isoohyun.com)은 'One&only'을 선보여 화제가 되고 있다.
수현은 '세상에 하나뿐인'이라는 모토아래 회원에게 맞는 이상형을 찾기 위해 수현 최고의 각 분야의 전문가 (커플매니저, 매칭매니저, 이미지 메이킹 컨설턴트, 연애 컨설턴트, 심리전문가)들이 심도있는 회의를 거쳐 미팅상대자를 선정, 매칭 하는 프로그램으로 차별화 전략을 펼치고 있다고 밝혔다.
가입회원중 VIP 가입 고객에게 One&only 프로그램을 적용하여 회원이 가장 원하는 이상형을 빨리 찾는 한편, 원하는 회원에게 무료 이미지 메이킹 및 연애 컨설팅 써비스를 해줌으로써 고객 만족도 또한 매우 높다고 회사 측은 설명했다.
주요 고객층으로는 판사와 검사, 의사, 대기업 전문직 종사자들이 많으며, One&only 프로그램 적용 후 1년 안에 성혼하는 회원들이 전년대비13%가 늘었다고 전했다.
수현의 경증수 대표는 "차별화와 만족도를 높이기 위해 적용된 프로그램이며, 성혼율이 높은 이유는 One&only 프로그램이 한몫을 하고 있지만 시간적 소요가 많아 모든 회원에게 적용하지 못해 아쉽다"며 "점차 확대해 나갈 계획이다"라고 말했다.
