결혼정보회사 노블레스 수현(대표이사 경증수)이 소비자중심경영(CCM)을 선포했다. 

노블레스 수현은 지난 5월 15일 오전 10시 당사 회의실 및 정문입구에서 CCM(Consumer Centered Management)인증을 획득하기 위한 선포식을 진행했다고 밝혔다. 

소비자중심경영(CCM)은 기업이 수행하는 활동을 소비자 관점에서 구성하고, 지속적으로 개선하는지를 평가하는 제도로서 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 주관하고 있다. 해당 결혼정보업체는 CCM 인증을 금년 사업목표로 삼아 다방면으로 소비자중심경영 활동을 펼칠 계획이다.

이날 선포식에서는 효율적인 관리를 위해 경증수 대표이사를 최고고객책임자(CCO)로 임명했다. 경 대표이사는 CCM 실천을 위한 다짐을 낭독하며 소비자중심경영을 통해 고객서비스 품질을 향상시키고 고객만족을 넘어 고객감동을 추구하는 경영을 전개하기로 결의했다.

경증수 대표이사는 “고객만족은 상류층결혼정보회사가 추구해야 할 가장 첫 번째 가치로서 당사의 슬로건인 올바른 결혼문화를 선도하기 위해서는 소비자중심경영이 뒷받침되어야 한다”며 “선포식을 계기로 소비자중심경영을 이전보다 더욱 적극적으로 추진하겠다”고 말했다.

상류층결혼정보업체 노블레스 수현은 무분별한 회원가입 유도를 금지하고 3일안에 탈회금을 지급해야 하는 공정거래위원회 표준약관을 준수하며 결혼정보서비스를 제공하고 있다. 아울러 초록우산 어린이재단 MOU 를 체결한 뒤 매월 한부모가정에 후원금을 전달하는 등 지속적인 사회공헌활동도 실시해왔다. 

한편 재혼전문결혼정보회사로도 알려진 해당 업체는 명품재혼 맞선이벤트 및 5월 방문상담을 위한스페셜 5 EVENT, PRIVATE SOCIAL DOCTOR PARTY가 진행 중이며 올바른 결혼정보문화를 위해 결혼정보회가후기, 가입비, 등급표 바로 알기 캠페인을 펼치고 있다.