개인정보 수집 및 활용 동의

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 필수항목 선택항목 수집 및 이용 목적
홈페이지 회원 가입 및 관리(모바일 웹과 동일) ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 결혼경력,휴대폰번호, 이메일주소, 이메일 수신여부, SMS수신여부,거주지역,최종학력, 직업 - 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 고객 문의 대응, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
고객상담 이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호 - 고객상담 의견에 응대를 위해 활용
고객의견 이름, 성별, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호 - 고객의 의견에 응대를 위해 활용
결혼서비스 문의 이름, 성별, 출생년도, 이메일주소, 휴대폰번호, 결혼경력, 거주지역, 최종학력,직업 상담내용 문의내용 확인, 처리결과 통보
서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보 쿠키, 접속 URL, 접속 IP, 브라우져 종류, 접속 일자 - 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공

2) 만 14세 미만자
- 회사는 만14세 미만의 개인정보를 수집 및 관리하지 않습니다.
(3) 장기 미사용자(3년)는 자동으로 회원 탈퇴 처리 됩니다.
(4) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 홈페이지, 서면양식, 스마트 폰, 이메일, 전화

2. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 회원가입 정보
- 보존 이유 : 부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용방지
- 보존 기간 : 회원탈퇴일로부터 2년
2) 고객문의 정보
- 보존 이유 : 고객 요청 사항에 대한 피드백 모니터링
- 보존 기간 : 3년
3) 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존 기간 : 3개월
4) 메일 발송기록
- 보존 이유 : 비정상적 서비스 이용 증적 확보
- 보존 기간 : 6개월
5) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
6) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
7) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 :3년